お知らせ
マーケティングコンサルタントの西川りゅうじん先生のご講演拝聴しました
2006.1.19[OFFICE21より]
リッツカールトンホテルにてマーケティングコンサルタントの西川りゅうじん氏の講演を拝聴しました。その内容を要約しご紹介させていただきます。
最近成功している人、企業などを「勝ち組」というようになりました。例えば収入の高い勝ち組が本当に幸せなのかというと、必ずしもそうではない。家庭が破綻していたり、働きすぎて身体がぼろぼろだったりする場合が多いということです。
しかしこれからは従来の勝ち組の考え方が大きく転換し、もっと自分らしく、自分の価値を重視して生きようとする人が増えてくるそうです。そういう意味では「勝ち組」から「価値組」になってくるということでした。それをふまえ我々も皆様の価値観に添えるようサービスの向上を図りたいと存じます。
また今年の戌年にちなんで「3つのワン」すなわち「オンリーワン」「ワン・トゥー・ワン」「ワンス・ア・デイ」で簡単に「オンリーワン」はSMAPの歌でもあるように個性をもったオリジナルのサービスの提供、「ワン・トゥー・ワン」は一人ひとりのお客様を大切にする、「ワンス・ア・デイ」はお客様を飽きさせないいつも新鮮な情報のご提供、ということです。これら「3つのワン」を弊社オフィストゥーワンが実行したいと存じます。
今年はこのような講演に積極的に参加し情報のご提供に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
芳賀孝之